Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами бронирования, приведенными ниже.
Каждое бронирование после его подтверждения имеет стоимость контракта в соответствии с действующим итальянским законодательством. Контракт является обязательным для всех, кто делает заказ, и для всех других предметов, упомянутых в том же, включая несовершеннолетних. В настоящих Условиях бронирования термины “вы”, “ваш”, “ваш” относятся ко всем именам, указанным в бронировании (включая имена, добавленные или замененные позднее). “Мы” и “наш” относятся к “Agenzia Alpi 2000 sas” Антонеллы Перилли и Габриэллы Сораруф – Стреда Доломитс, 55, 38031 Campitello di Fassa (TN) Тел. 0462 750377 – Email. info@alpi2000.it – Web. www.alpi2000.it.
1. Бронирование
Вы можете отправить запрос на наличие свободных мест и ждать нашего ответа. После запроса мы вышлем Вам предложение (не обязывающее). Бронирование считается подтвержденным только после нашего письменного сообщения с общей стоимостью проживания и после оплаты депозита, которая должна быть сделана в течение 3 дней с момента нашего подтверждения. Если оплата не произведена в требуемый срок, оговорка считается недействительной. Бронирование становится обязательным для агентства Alpi 2000 sas только после получения копии квитанции об оплате депозита. Отправьте копию оплаты по электронной почте (info@alpi2000.it). Agenzia Alpi 2000 sas” Антонеллы Перилли и Габриэллы Сораруф – Стреда Доломитс, 55, 38031 Campitello di Fassa (TN) Тел. 0462 750377 – Email. info@alpi2000.it – Web. www.alpi2000.it.
Затем мы обязуемся отправить клиенту подтверждение по электронной почте или краткий ваучер, который будет показан при регистрации. Подтверждение бронирования подразумевает принятие наших условий аннулирования и внесения депозита. Просим Вас проверить точность этого подтверждения и как можно скорее сообщить нам о любых аномалиях. Сообщение должно быть получено не позднее, чем через 4 дня после его получения. После этого срока мы снимаем с себя всю ответственность за любые неточности. По прибытии необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, для каждого человека. Для того, чтобы внести изменения в бронирование, вы должны связаться с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос. Однако мы не можем гарантировать выполнение этого запроса. Если бронирование переносится на период, за который цена выше уплаченной суммы, клиент обязан оплатить разницу.
2. Оплата
Для подтверждения и гарантии бронирования вас попросят внести депозит, который будет отправлен банковским переводом. При отсутствии требуемой гарантии, Агензия Алпи 2000 сас оставляет за собой право не подтверждать бронирование. Требуется внесение залога (за исключением туристического налога и дополнительных услуг) в течение и не позднее 3 дней со дня подтверждения бронирования. В случае неполучения аванса в указанные сроки, оговорка теряет силу. Сумма вклада составляет 30% от суммы пребывания. В соответствии со статьей 1385 Гражданского кодекса, он не возвращается в случае аннулирования или неявки.
Оставшаяся часть бронирования должна быть оплачена по прибытии вместе с дополнительными услугами и гарантийным депозитом.
Для остатка принимаются следующие способы оплаты: наличные деньги, банковский чек, банковский перевод и кредитная карта.
Другие принятые способы оплаты: Наличные, Bancomat, Кредитные карты (Visa, Mastercard, Diners’, Carta Si, American Express).
Для платежей по безналичному расчету мы указываем ниже данные:
Бенефициар: Alpi 2000 sas Cassa Rurale Val di Fassa e Agordino
Iban: IT57F0814034490000008041719
стриж: CCRTIT2738A
Отправьте копию квитанции о банковском переводе по электронной почте: info@alpi2000.it с указанием даты и имени бронирования, номера телефона и адреса электронной почты, Вы получите подтверждение. Трансфер должен быть осуществлен в течение 3 дней со дня бронирования.
PAYPAL PAYMENT: запросить информацию для осуществления платежей по PAYPAL на сайте info@alpi2000.it.
3. Политика отмены
Любое аннулирование бронирования должно быть сообщено в письменной форме. Пожалуйста, ознакомьтесь с подтверждением бронирования для получения информации об условиях отмены бронирования.
Общие условия:
– В случае отмены или незаезда взимается 30% от стоимости проживания.
Особые условия:
NoShow : (незаезд) В случае незаезда взимается полная стоимость проживания.
Ранние отправления
Возврат денег гостю, решившему прервать уже начатое пребывание, не производится, поэтому с него взимается штраф в размере 100% от стоимости всего пребывания.
4. Минимальное пребывание
В каждом сезоне минимальный срок пребывания составляет 7 ночей.
В высокий сезон каждое пребывание должно быть с субботы по субботу.
5. Доставка и освобождение жилья:
Апартаменты доступны с 16.00 в день прибытия и должны быть освобождены до 9.00 в день отъезда, если не оговорено иное.
Для апартаментов требуется залог в размере 150 евро с квартира, который будет внесен по прибытии и возвращен при отъезде.
Номера и апартаменты, не занятые до 19:00 в день заезда, будут считаться бесплатными, а бронирование будет считаться аннулированным без предварительного уведомления.
6. Причины форс-мажорных обстоятельств
Руководство снимает с себя всю ответственность за неэффективность в связи с нехваткой предметов снабжения, случайной поломкой оборудования или другими причинами форс-мажорных обстоятельств. Мы отказываемся от любой ответственности за ущерб, причиненный другими гостями, за атмосферные явления, стихийные бедствия, эпидемии, болезни и кражи.
